Estimado Cliente,
En Turismo ZumagPerú, valoramos profundamente su experiencia y buscamos constantemente mejorar nuestros servicios para brindarle momentos inolvidables. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones que requieran atención y queremos asegurarnos de abordar cualquier inquietud que pueda tener. Este libro de reclamaciones está diseñado para proporcionarle una vía directa para expresar sus comentarios y preocupaciones. Agradecemos sinceramente su participación.
Instrucciones para completar el formulario:
Por favor, complete el siguiente formulario con la mayor cantidad de detalles posible. Esto nos permitirá entender mejor su situación y tomar las medidas necesarias para resolver cualquier problema.
Información el cliente:
Declaración de compromiso:
En Turismo ZumagPerú, estamos comprometidos a resolver su reclamación de manera oportuna y efectiva. Una vez que recibamos su reclamación, nos pondremos en contacto con usted para discutir los detalles y tomar las medidas necesarias para abordar cualquier problema encontrado.
Agradecemos sinceramente su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y proporcionarle experiencias de viaje excepcionales.
Atentamente,
Turismo ZumagPerú
Horario de atención
Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Si nos contacta fuera de nuestro horario de atención, nos pondremos en contacto con usted a la brevedad posible durante nuestro horario de atención.
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